भारतीय रेलवे देश के बुजुर्ग यात्रियों के लिए हमेशा से ही खास सुविधाएं देने की कोशिश करता रहा है। जैसे-जैसे उम्र बढ़ती है, यात्रा में आराम, सुरक्षा और सहूलियत की जरूरत भी बढ़ जाती है। पिछले कुछ वर्षों में रेलवे ने सीनियर सिटीजन के लिए कई लाभकारी योजनाएं शुरू की हैं, जिससे उनकी यात्रा और भी आसान, सुरक्षित और सम्मानजनक हो सके।
हाल ही में रेलवे ने बुजुर्ग यात्रियों के लिए दो नई विशेष सुविधाओं की घोषणा की है। इनका उद्देश्य न सिर्फ उनकी यात्रा को आरामदायक बनाना है, बल्कि उन्हें आर्थिक और शारीरिक राहत भी देना है। कोविड-19 के बाद टिकट में छूट की सुविधा भले ही बंद हो गई थी, लेकिन रेलवे ने बुजुर्गों के लिए कुछ नई राहतें जरूर शुरू की हैं, जिससे लाखों वरिष्ठ नागरिकों को सीधा फायदा मिलेगा।
Senior Citizens Benefit 2025
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2025 में रेलवे ने सीनियर सिटीजन के लिए दो प्रमुख सुविधाएं लागू की हैं, जिनका लाभ पूरे देश में 60 वर्ष या उससे अधिक उम्र के नागरिक उठा सकते हैं। ये सुविधाएं इस प्रकार हैं:
1. प्राथमिकता सीटें और लोअर बर्थ अलॉटमेंट:
अब बुजुर्ग यात्रियों को ट्रेन में प्राथमिकता सीटें दी जाएंगी। स्लीपर कोच में 6, थ्री टियर एसी में 3 और टू टियर एसी में 3 लोअर बर्थ सीनियर सिटीजन, 45 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाओं और गर्भवती महिलाओं के लिए आरक्षित रहेंगी। इससे बुजुर्गों को ऊपर की बर्थ पर चढ़ने की परेशानी नहीं होगी और उनकी यात्रा अधिक आरामदायक होगी।
2. विशेष आरक्षण काउंटर और सहायता:
रेलवे स्टेशनों पर वरिष्ठ नागरिकों के लिए अलग से विशेष काउंटर बनाए गए हैं, जहां वे बिना भीड़-भाड़ के आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं। इसके अलावा, व्हीलचेयर सुविधा और सहायक कर्मचारी भी उपलब्ध कराए गए हैं, ताकि जरूरत पड़ने पर बुजुर्गों को प्लेटफॉर्म से ट्रेन तक पहुंचने में मदद मिल सके।
इन सुविधाओं के अलावा, रेलवे बुजुर्ग यात्रियों को यात्रा के दौरान प्राथमिक चिकित्सा किट, डॉक्टर की उपलब्धता, विशेष सुरक्षा कर्मी, हेल्पलाइन नंबर, सीट पर भोजन की डिलीवरी, सामान ले जाने में सहायता और डिजिटल बुकिंग जैसी सुविधाएं भी दे रहा है। इन सबका मकसद बुजुर्गों की यात्रा को ज्यादा सुरक्षित और सुविधाजनक बनाना है।
योजना का लाभ कैसे लें?
इन सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए बुजुर्ग यात्रियों को अपनी उम्र का प्रमाण पत्र (जैसे आधार कार्ड, पैन कार्ड या अन्य सरकारी दस्तावेज) टिकट बुकिंग के समय दिखाना होता है। ऑनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान भी उम्र दर्ज करनी होती है, जिससे रेलवे सिस्टम उन्हें स्वतः प्राथमिकता सुविधाएं दे सके। स्टेशन पर टिकट लेते समय भी वरिष्ठ नागरिक काउंटर का लाभ उठा सकते हैं।
टिकट में छूट की स्थिति
पहले रेलवे सीनियर सिटीजन को टिकट में पुरुषों के लिए 40% और महिलाओं के लिए 50% की छूट देता था। लेकिन मार्च 2020 में कोविड-19 के कारण यह छूट बंद कर दी गई थी। अभी 2025 में भी यह छूट बहाल नहीं की गई है, लेकिन इसे फिर से शुरू करने की मांग लगातार उठ रही है। फिलहाल बुजुर्गों को प्राथमिकता बर्थ, विशेष काउंटर और अन्य सहायता सुविधाएं जरूर मिल रही हैं।
किन्हें मिलेगा लाभ?
- महिलाएं: 45 वर्ष या उससे अधिक उम्र की महिलाएं इन सुविधाओं का लाभ ले सकती हैं।
- पुरुष: 58 वर्ष या उससे अधिक उम्र के पुरुष इन सुविधाओं के पात्र हैं।
- सभी वरिष्ठ नागरिक: 60 वर्ष या उससे अधिक उम्र के नागरिकों को प्राथमिकता बर्थ और अन्य सहायता मिलती है।
निष्कर्ष
भारतीय रेलवे की ये नई सुविधाएं बुजुर्ग यात्रियों के लिए यात्रा को न सिर्फ आसान बनाती हैं, बल्कि उन्हें सम्मान और सुरक्षा का अहसास भी कराती हैं। हालांकि टिकट में छूट अभी बहाल नहीं हुई है, लेकिन प्राथमिकता बर्थ, विशेष काउंटर और सहायता सेवाएं बुजुर्गों की यात्रा को बेहतर बना रही हैं। रेलवे की ये पहल बुजुर्गों के लिए एक बड़ा तोहफा है, जिससे वे निश्चिंत होकर पूरे देश में यात्रा कर सकते हैं।
